Il ghiaccio prodotto dal freezer di casa, generalmente è fatto con acqua di rubinetto che oltre a contenere impurità, durante il congelamento può incorporare gli odori dagli alimenti immagazzinati nel congelatore. Per questo il ghiaccio è opaco e a volte ha un sapore sgradevole. 
Il ghiaccio prodotto da Naturghiaccio è ottenuto da acqua filtrata e purificata, libero da odori, sapori e rischi.